Ce guide des bonnes pratiques aux réseaux sociaux est inspiré des expériences mises en place par des médias et groupes internationaux qui réfléchissent aux meilleures utilisations des médias/réseaux sociaux par leur entreprise. Ce guide (Social Media Policy en anglais) tient par ailleurs compte des réflexions, suggestions et avis des communicants en ligne et journalistes de France Télévisions et pourra être modifié et enrichi grâce aux expériences des autres collaborateurs de l’entreprise.