Dans une étude récente Lightspeed Research démontre que pour l’instant :
Les Européens ne considéreraient pas les réseaux sociaux comme des sources d’information utiles
Les Européens ne considéreraient pas les réseaux sociaux comme des sources d’information utiles, lorsqu’ils cherchent des renseignements sur Internet avant d’acheter en ligne.
En France, seuls : 5 % des internautes cherchent des avis en ligne sur des réseaux sociaux avant d’acheter,
7 % au Royaume-Uni
8 % en Allemagne …/…
En France, 11 % estiment importants ou très importants les commentaires de leurs amis sur les réseaux sociaux, dans le cadre de leur démarche d’achat en ligne, et 13 % seulement jugent digne de confiance les avis sur des produits ou services rédigés par leurs amis sur un réseau social.