Après une vérification minutieuse, nous avons terminé l’étude concernant
votre réclamation en tant qu’acheteur décrite ci-dessous.
Nous avons statué en votre faveur ; néanmoins nous n’avons pu prélever
aucun fonds sur le compte du vendeur. Comme l’indiquent les Conditions
d’utilisation de PayPal, le recouvrement de fonds dans le cadre d’une
réclamation acheteur ne peut être garanti.
Soyez assuré que nous ferons notre possible pour recouvrer les fonds
concernés si le vendeur venait à en disposer sur son compte et que nous
prendrons les mesures adaptées concernant celui-ci. (par exemple, envoi
d’un avertissement, restriction temporaire ou fermeture définitive du
compte du vendeur). N’oubliez pas que PayPal tient compte d’un certain
nombre de facteurs pour déterminer l’action à prendre, dont les
réclamations des utilisateurs. Conformément à la réglementation en matière
de confidentialité, nous ne pouvons pas entrer dans le détail des actions.
Nous espérons que vous comprendrez notre politique, qui vise à assurer la
sécurité de vos informations lors de l’utilisation de PayPal.
